Am Wochenende 23./24.08. fanden einige Umbauten am Webshop von German Railroads statt:
- Wiederaufnahme des Verkaufs von Produkten auf DVDs / in Boxen
- Wiedereinführung der Bezahlmöglichkeit per Überweisung
- Änderungen in der Bestellabwicklung, so dass zum Beispiel Downloads (bei Verzicht auf das Widerrufsrecht) bei erfolgter Bezahlung per PayPal unmittelbar inklusive Freischaltcode zur Verfügung gestellt werden.
- Automatische Benachrichtigung bei Download-Käufen, sobald der Download nach Zahlungseingang oder Ablauf der Widerrufsfrist zur Verfügung gestellt wurde.
- Bestellprozess auf "Mischbestellungen" aus einzelnen Downloads und Boxen angepasst (unterschiedliche Widerrufsbedingungen notwendig)
- Im Bereich "Mein Konto" werden alle erworbenen Downloads direkt aufgelistet, d.h. die "Suche" in den einzelnen Bestellungen ist nicht mehr notwendig.
- Einige Änderungen in der Bestellabwicklung, die unsere "Versandabteilung" (Anne oder ihre Vertretung) entlasten.
- diverse kleine Änderungen und Fehlerbehebungen
Auf Grund der durch die EU-Verbraucherrechterichtlinie aufgestellten Bedingungen zum Schutz der Verbraucher vor den Schwarzen Schafen unter den Internetshops, können wir künftig nicht mehr unsere beliebte Produktvariante "Download plus DVD" anbieten. Diese war für alle interessant, die schnell loslegen, aber trotzdem nicht auf eine DVD verzichten wollten. Wir sehen leider keine Möglichkeit mehr, diese Variante rechtssicher anbieten zu können, da für digitale Inhalte, die nicht auf körperlichen Datenträgern ausgeliefert werden, (Downloads) und Versandwaren (DVDs) völlig unterschiedliche gesetzliche Regelungen gelten. Ein "Mischprodukt" ist dort nicht vorgesehen. Es blieb uns daher nur die Option, diese Mischprodukte in Einzelprodukte umzuwandeln. Künftig muss man sich also entscheiden: Download
oder DVD
Ob und wann wir wieder die Möglichkeit zur Bezahlung per Lastschrift anbieten, steht in den Sternen. Hier suchen wir noch nach einer gangbaren Lösung. Dies hat aber ausnahmsweise nichts mit der EU-VRRL zu tun, sondern ist ein Effekt des SEPA-Zahlungsverkehrs. Der Verwaltungsaufwand bei SEPA-Lastschriften ist stark gestiegen und für kleine Unternehmen kaum sinnvoll zu bewältigen.