In diesem Forum gibt es zwei Möglichkeiten, eine private Kommunikation zu betreiben. Diese Möglichkeiten sind
- PNs (Private Nachrichten)
- E-Mails
Jeder Benutzer hat in seinem Profil die Möglichkeit, den Empfang von PNs und E-Mails zu regeln.
Bei den E-Mails kann gewählt werden, ob die eigene E-Mail-Adresse für alle sichtbar sein soll oder eben auch nicht. In letzterem Fall erlaubte das Forum bisher die Kontaktaufnahme über ein Formular, dessen Inhalt dann vom Forum an den Empfänger weitergeleitet wurde. Die eigentliche Nachricht wurde dann in einen kurzen Erläuterungstext eingebettet und es trat
forum@german-railroads.de als Absender auf. Da es sich damit um eine E-Mail eines Unternehmens handelte, musste diese Mail aus rechtlichen Gründen auch eine Signatur von German Railroads tragen.
Es ist in der Vergangenheit wiederholt zu Verwechslungen gekommen, wer der eigentlich Absender dieser Mails war, da sowohl der absendende "Dienst" (
forum@german-railroads.de) als auch die prominente Signatur auf den ersten Blick auf German Railroads schließen ließen. Der einführende Erläuterungstext zur Natur der E-Mail wurde "übersehen".
In diesem Zusammenhang wurde auch mehrfach die Frage gestellt, welchen Ton German Railroads-Mitarbeiter anschlagen würden. Auch hier lag eine Fehl-Interpretation vor, da nicht wahrgenommen wurde, dass es sich hierbei nur um eine durch German Railroads weitergeleitete Nachricht handelte.
Um diese Irritationen künftig zu vermeiden, wurde die Funktion des E-Mail-Versandes an Foren-Mitglieder, die Ihre E-Mail-Adresse nicht öffentlich machen, abgeschaltet. Diese Funktion steht künftig nur noch dem engsten Mitglieder-Kreis des GR-Teams zur Verfügung. Ich bitte hierfür um Verständnis.
Mitglieder, die ihre E-Mail-Adresse nicht öffentlich gemacht haben, sind natürlich weiterhin über PN erreichbar, sofern sie diese Funktion nicht ebenfalls gesperrt haben.